Article extrait et traduit de Marketing Week, Décembre 2020

Si cette année nous a appris quelque chose, c’est que même les plans les mieux conçus courent encore le risque d’être rejetés à mesure que l’environnement extérieur change.

Oui, Covid-19 en est un exemple extrême, mais l’incertitude semble en passe de devenir une réalité économique. Des événements géopolitiques tels que le Brexit ou les élections américaines, à la crise environnementale et à l’impact du numérique, il semble préférable de supposer que l’incertitude est la nouvelle norme.

Dans cet esprit, il est essentiel d’adopter une approche à deux vitesses de la stratégie commerciale.

Article extrait et traduit de Marketing Week, Décembre 2020

Marketing Week a mis en évidence les opportunités et les défis clés qui façonneront le monde du travail des spécialistes du marketing en 2021.

Démontrer plus de valeur

Avec un vaccin Covid-19, en cours de déploiement, l’espoir grandit que la vie puisse revenir à un semblant de normalité. Cependant, il faudra probablement beaucoup plus de temps à la société et à l’économie pour revenir à la normale, car l’attention passe de la gestion de son impact sur la santé à la récupération du coût financier de la pandémie.

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Dans cet environnement de récession, les marques et les spécialistes du marketing doivent démontrer leur valeur.

Il sera trop facile de tirer sur les leviers de prix et de promotion, ouvrant la voie aux étiquettes rouges promotionnelles comme les remises envahissent les commerces de rue et le monde du commerce électronique. Cela pourrait fonctionner pour certains, mais les meilleurs spécialistes du marketing réfléchiront à ce que leurs marques, produits et services peuvent offrir de plus aux consommateurs.

Une course vers le bas sur les prix n’aide aucune entreprise à long terme, il sera donc vital de réfléchir aux autres leviers qui peuvent être mis utilisés.