Alors que 64% des spécialistes du marketing affirment être aussi productifs en télétravail qu’au bureau, moins de la moitié ont reçu une forme quelconque de formation virtuelle pendant le confinement.
Article de Molly Fleming – Marketing Week – 13/08/2020
LA PRODUCTIVITE DES MARKETEURS AUGMENTE AVEC LA POURSUITE DU TELETRAVAIL
- 64% des marketeurs ont été autant productifs, voire plus, en travaillant à domicile
- 59% sont d’accord sur le fait que le télétravail inévitablement empiète sur l’équilibre pro/perso
- 61% admettent qu’ils font plus d’horaires en travaillant de leur domicile
(Source : Marketing Week et Econsultancy)
Le confinement a sans aucun doute changé la façon dont nous travaillons ; des présentations en face à face aux appels en « visio », mais cela n’a pas eu d’incidence sur la productivité, la majorité des spécialistes du marketing (64%) notant qu’ils ont été aussi productifs, sinon plus, en travaillant à domicile.
Sur les 500 spécialistes du marketing de marques britanniques qui ont répondu au quatrième cycle d’une enquête exclusive menée par Marketing Week et son titre sœur Econsultancy, près de 59% conviennent également que le travail à distance empiète inévitablement sur l’équilibre travail / vie privée, malgré l’augmentation de la productivité, avec 61% admettant ils travaillent plus d’heures lorsqu’ils travaillent à domicile.
Cela peut paraitre surprenant, la majorité des gens (66%) n’est pas d’accord avec l’affirmation selon laquelle ils ont hâte de retourner au bureau. Ce sera donc une bonne nouvelle que près de la moitié pensent que même après le Covid-19, le travail à distance sera très courant (48%) ou assez courant (35%).
La majorité des spécialistes du marketing n’a pas trouvé le travail à distance plus difficile, sauf en ce qui concerne la collaboration créative, avec près de la moitié (45,5%) citant cela comme plus difficile par rapport aux 31% qui ont dit qu’il n’y avait pas de changement et 13,4% qui l’ont trouvé plus facile.
En revanche, 53% ont trouvé que les réunions étaient plus productives en ligne.
Malgré ces changements, la plupart n’ont pas trouvé de grande différence entre le fait d’être à la maison et de travailler au bureau, avec la coordination de campagnes (50%), la gestion des fournisseurs et des contrats (50%), la communication avec les cadres supérieurs (38,5%) et l’accès aux bases de données (67%) éprouvent tous les mêmes niveaux de facilité.
Même ainsi, les spécialistes du marketing aimeraient voir plus de ressources sur le travail à domicile et la mise à niveau des compétences. Quelque 51% indiquent qu’ils n’ont pas reçu de ressources supplémentaires sur les meilleures pratiques, 23% seulement l’ont proposé et 10,6% l’ont indiqué. Il en va de même pour la formation virtuelle (43,8%, dont 35,2% la proposent) et la formation au travail à distance (41,3%).
COMMENT LE MARKETING VA EVOLUER POST-CONFINEMENT
- 84% des marketeurs pensent que le confinement a amplifié l’importance de la transformation digitale
- 82% des marketeurs ont trouvé de nouvelles manières de travailler qu’ils pensent bénéfiques pour le futur
- 65% des marketeurs ont adopté de nouveaux processus
- 53% des marketeurs ont introduit de nouvelles innovations de produits et services
(Source : Marketing Week et Econsultancy)
Cela semble être une occasion manquée étant donné que 33% pensent qu’il est essentiel de former rapidement la main-d’œuvre pour être efficace au travail à distance, tandis que 41% jugent cela important.
Il en va de même en ce qui concerne le renforcement des compétences du personnel, 55% pensant que c’est important et 26% essentiel de renforcer les compétences de la main-d’œuvre grâce à une formation virtuelle et de même pour fournir des ressources d’apprentissage à la demande efficaces aux travailleurs à distance (53% disent que c’est important).
Les spécialistes du marketing sont divisés 47% / 53% sur la question de savoir si leur organisation a une théorie claire sur la façon dont son secteur va évoluer.
Cependant, 84% pensent que le confinement a souligné l’importance de la transformation numérique. 82% supplémentaires ont trouvé de nouvelles méthodes de travail qui, selon eux, pourraient aider à l’avenir, notamment de nouveaux processus (65%) et des innovations de produits et de services (53%).
