
Mettler Toledo implique ses équipes techniques dans la fidélisation
Fabricant et distributeur mondial de solutions de pesage, d’analyse et d’inspection de produits. pour l’ensemble de la chaine de production, des laboratoires de R&D à la grande distribution, en passant par la production.
La société a mis en place pour ses techniciens une plateforme en ligne de déclaration d’opportunités commerciales, créée par Marketing Tactics.
« Depuis son lancement, la plateforme connait un réel succès au sein de nos équipes, qu’il s’agissent des techniciens qui détectent facilement de nouvelles opportunités de vente ou de nos commerciaux qui reçoivent des informations de qualité et décrochent de belles affaires ! En 2019, Cross Leads Service a généré 32% d’opport
unités qualifiées de plus qu’en 2018. Une plateforme simple d’utilisation, des récompenses à la hauteur du potentiel et un programme d’animation dense sont la clé du succès. »
Mathilde Liaudin – Responsable Marketing Communication Cross – Mettler Toledo