Mettler Toledo implique ses équipes techniques dans la fidélisation

 

Fabricant et distributeur mondial de solutions de pesage, d’analyse et d’inspection de produits. pour l’ensemble de la chaine de production, des laboratoires de R&D à la grande distribution, en passant par la production.

La société a mis en place pour ses techniciens une plateforme en ligne de déclaration d’opportunités commerciales, créée par Marketing Tactics.

 « Depuis son lancement, la plateforme connait un réel succès au sein de nos équipes, qu’il s’agissent des techniciens qui détectent facilement de nouvelles opportunités de vente ou de nos commerciaux qui reçoivent des informations de qualité et décrochent de belles affaires ! En 2019, Cross Leads Service a généré 32% d’opport

 

unités qualifiées de plus qu’en 2018. Une plateforme simple d’utilisation, des récompenses à la hauteur du potentiel et un programme d’animation dense sont la clé du succès. »

Mathilde Liaudin – Responsable Marketing Communication Cross – Mettler Toledo

De nos jours, plus que jamais, l’engagement est la clé du marketing numérique. 

Les algorithmes récompensent l’engagement et les interactions, les publics sont plus susceptibles de consulter un contenu et de réagir au contenu en fonction de l’engagement. Si vous ne générez pas un certain niveau d’interaction, vous limitez votre potentiel de plusieurs façons, notamment sur les réseaux sociaux. C’est bien la raison pour laquelle on parle de média ou de réseaux «sociaux»

Il en va de même pour les organisations B2B: selon un rapport de CMI, 71% des entreprises B2B déclarent que l’objectif principal de leurs efforts de marketing de contenu est de générer un engagement.