Article de Elie-Pierre Demaret, partenaire e-learning Marketing Tactics

L’e-learning s’impose aujourd’hui comme un outil incontournable, et offre un déploiement enrichi et simplifié des contenus de formation. Cette modalité pédagogique permet d’intégrer une diversité de supports tels que podcasts, vidéos, PDF et statistiques dynamiques pour une expérience riche et évolutive. La flexibilité de cet outil permet également de décliner les approches pédagogiques en fonction des profils et des niveaux des apprenants.

Article de nos confrères belges de Publimat.

« Tu pousses le bouchon un peu trop loin Maurice! ». Plusieurs décennies après sa création, nous sommes encore nombreux à nous rappeler de cette phrase devenue mythique. Provoquant de nombreux sourires, Nestlé a su parfaitement utiliser une technique publicitaire souvent employée par les annonceurs depuis de nombreuses années : l’humour!

Pourquoi tant de marques utilisent-elles l’humour dans leur stratégie marketing ?

Tout simplement parce que l’humour fait vendre! En effet, l’humour favorise l’achat, car il permet de détendre les consommateurs, de les faire sourire et de leur faire oublier les préjugés négatifs qu’ils peuvent avoir vis-à-vis de la publicité. Grâce à l’humour, les consommateurs sont donc plus à même de se laisser tenter par le produit.

L’humour facilite également la mémorisation du message, du produit et/ou de la marque. En plus de cela, l’humour permet aussi à l’entreprise de se rapprocher de son public et de créer un lien de proximité. Grâce à cela, les consommateurs ont des sentiments plus positifs envers le produit ou l’entreprise.

Article de Marketing Week reporters pour Marketing Week, traduit par Marketing Tactics

Les experts en marketing doivent apprendre à communiquer efficacement leur stratégie aux principales parties prenantes internes s’ils veulent démontrer la légitimité du marketing. C’est ce que souligne Rebecca Hirst, CMO d’EY au Royaume-Uni, qui s’est jointe aux responsables marketing de NatWest Group, Camelot et SAS pour la série « Currency of Effectiveness » de Marketing Week, dans le cadre du Festival of Marketing en début d’année. « Le budget [marketing] est scruté de près lorsque les gens ne comprennent pas la stratégie », a déclaré Mme Hirst.

Lors d’une table ronde animée par Helen Edwards, chroniqueuse chez Marketing Week, des experts en marketing du NatWest Group, d’EY, de Camelot et de SAS expliquent comment ils obtiennent le soutien des parties prenantes en matière d’investissement.

Article de Jim Yu pour CONTENT MARKETING INSTITUTE CMI, traduit par Marketing Tactics

Google est prêt à repenser l’expérience de recherche afin de mieux répondre aux attentes des internautes.

Les essais des « Expériences Génératrices de Recherche » (EGR), ainsi que d’autres avancées en matière d’IA, reflètent un changement stratégique visant à renforcer l’interaction avec l’IA au travers de requêtes naturelles. Les EGR permettent aux chercheurs de visualiser des résumés de sujets et de s’engager dans des modes de conversation dynamiques.

Les EGR sont minutieusement conçues pour valoriser les contenus qui mettent en avant les principes EEAT de Google (Expérience, Expertise, Autorité et Fiabilité). Le système accorde également la priorité aux contenus riches en expériences et en avis autorisés.

Google fournit aux utilisateurs de courts résumés ou de brèves réponses, particulièrement utiles pour la compréhension de sujets complexes et qui ressemblent aux encadrés d’information courts situés en haut des résultats de recherche.

De plus, il offre la possibilité d’explorer davantage en cliquant sur des liens vers les sources originales. Les pages de résultats de recherche (SERP) s’appuient sur le Modèle Linguistique Étendu (MLE) de Google, sur son modèle polyvalent PaLM 2, et sur le Modèle Unifié Multitâche (MUM).

Chaque SERP sera différente et les EGR sont encore en phase expérimentale. Les créateurs de contenu et les spécialistes du marketing doivent être prêts à expérimenter, tester, mesurer les résultats, et élaborer une stratégie pour les EGR.

Carla Johnson, auteur de Re:Think Innovation, met en garde les spécialistes du marketing de contenu contre le brainstorming sans préparation.

Selon elle, le fait d’omettre cette étape de préparation cruciale empêche toute nouvelle inspiration. Cela peut également déboucher sur des idées qui ne sont pas suffisamment axées sur le public, qui ne correspondent pas à votre stratégie de contenu et qui dépassent les capacités d’exécution.

Pour aider les spécialistes du marketing à éviter ce piège, Carla a mis au point une approche permettant de générer des idées d’innovation valables et viables. Elle l’appelle le processus d’innovation perpétuelle (PIP).

Le PIP permet à votre équipe de sortir de ses schémas de pensée hérités pour faire émerger des idées nouvelles et les transformer en actions marketing concrètes. Il permet également de contourner les pièges du brainstorming traditionnel.

Voici ce que ce processus implique et comment vous pouvez l’utiliser pour mettre sur le marché des idées plus excitantes et plus innovantes.

Une nouvelle étude signée DemandGen Report a mis en exergue l’écart surprenant entre le contenu dont les acheteurs B2B ont besoin et celui que les équipes marketing mettent à leur disposition. Cette enquête a également dressé une liste des types de contenu que les acheteurs trouvent attrayants, ainsi que les facteurs qui les poussent à partager du contenu avec les autres intervenants dans la décision d’achat, voire à s’engager directement avec un commercial. Les détails avec BtoB Leaders !

Les résultats de l’étude menée par OpinionWay pour le 5ème observatoire de l’Association des agences-conseils en communication (AACC) sont présentés dans cette infographie et nous montrent comment les marques peuvent adapter leur plan de marketing à l’évolution des comportements des consommateurs face aux enjeux environnementaux.

Les tendances actuelles concernant les programmes de fidélisation, la tarification des équipements plus durables jusqu’aux meilleurs canaux de communication sont à prendre en compte pour vos plans de marketing des prochaines années.